EURÓPSKY DEŇ ČÍSLA TIESŇOVÉHO VOLANIA 112

 EURÓPSKY DEŇ ČÍSLA TIESŇOVÉHO VOLANIA 112

 Číslo 112 má svoj deň v celej EÚ a teda aj na Slovensku symbolicky 11. 2. Viete, ako správne používať číslo 112?

KEDY KONTAKTOVAŤ 112?

Číslo tiesňového volania 112 kontaktujte v prípadoch tiesne, keď je bezprostredne v ohrození život, zdravie, majetok alebo životné prostredie a postihnutý je odkázaný na poskytnutie pomoci.

 Na 112 môžete volať aj keď ste svedkom mimoriadnej udalosti, ktorej následky môžu ohrozovať okolie, napríklad povodne, veterné smršte či únik nebezpečných látok.

 Operátori na 112 skoordinujú pomoc a zabezpečia vyslanie zdravotníkov, hasičov, polície, horských záchranárov alebo aj ďalších zložiek integrovaného záchranného systému podľa druhu udalosti.

 ČO POVEDAŤ OPERÁTOROVI?
Predstav sa, KTO si a povedz:

 ČO sa stalo

 KDE sa stalo

 KOMU sa stalo

 KEDY sa stalo

 Poskytni DOPLNKOVÉ INFORMÁCIE

 KEDY NA 112 NEVOLAŤ?

 Na 112 rozhodne nevolajte, keď nie ste v tiesni alebo nie ste svedkom mimoriadnej udalosti, keď sa chcete len porozprávať, pobaviť alebo o niečom informovať. 

Bezdôvodným volaním sťažujete privolanie pomoci niekomu, kto ju naozaj potrebuje.

 BENEFITY ČÍSLA 112

 Funguje v celej EÚ a v niektorých ďalších štátoch, na Slovensku od júla 2003. V čase zvýšenej mobility si tak obyvatelia EÚ nemusia pri cestovaní zisťovať a pamätať národné tiesňové čísla a rýchlejšie si vedia privolať pomoc v tiesni.

 Číslo 112 uľahčuje privolanie pomoci aj cudzincov u nás, ktorí nemusia poznať naše národné čísla. Operátori sú pripravení komunikovať aj v iných jazykoch.

Volať na 112 možno bezplatne a nepretržite, 24 hodín denne, z akéhokoľvek telefónu. Jedine na 112 sa dovoláte v prípade, že nemáte v danej lokalite signál vlastnej mobilnej siete alebo nemáte v mobile vloženú SIM kartu.

 Jedine číslo 112 je možné kontaktovať okrem volania aj prostredníctvom SMS a cez systém eCall vo vozidlách. SMS služba je určená pre sluchovo znevýhodnených a tiež situácie, keď občan nemôže bezpečne telefonovať (je svedkom trestnej činnosti, obeťou útoku).

 150, 155, 158
Na Slovensku fungujú aj národné tiesňové čísla:

150 (Hasičský a záchranný zbor),

 155 (záchranná zdravotná služba) a

 158 (Policajný zbor).

Od januára je občanom k dispozícii nová bezplatná zdravotnícka poradenská linka 116 117, ktorá slúži pre neurgentné stavy a konzultácie.

Linku pomoci má aj Horská záchranná služba (18 300).

zdroj: MV SR